Soluções Corporativas

No meio empresarial estamos preparados para atender desde o executivo até a própria organização em seu planejamento empresarial e estratégico. Neste campo apresentamos os seguintes produtos:

  • Contratos

ELABORAÇÃO E FORMATAÇÃO DE EDITAIS DE CONCORRÊNCIAS

Entendemos que um bom contrato começa na elaboração do planejamento para uma boa concorrência, podendo utilizar a “Request For Information”(RFI), “Request For Quotation” (RFQ) ou “Request for Proposal” (RFP)

Nestes produtos buscamos à compreensão das necessidades do cliente, elaboramos juntos, um padrão funcional com todas as especificações técnicas, administrativas, legais e comerciais, onde irão garantir que as concorrências sejam conduzidas de forma ética e transparente, evitando dúvidas no entendimento por parte do fornecedor e uma correta equalização das propostas, dando ao cliente agilidade e facilidade na tomada de decisão.

GESTÃO DE CONTRATOS

Neste produto cuidamos de seus contratos e elevamos a produtividade sem comprometer a qualidade dos serviços. Fazemos a gestão operacional do fornecimento de produtos e serviços relacionados ao escopo contratado.http://deconfacilities.com.br/attachments/Image/gestaos.jpg?template=generic

Realizamos o gerenciamento otimizando a relação entre os custos operacionais e a performance das instalações, aplicando técnicas e boas práticas desenvolvidas por meio do gerenciamento de um amplo portfólio de indicadores, planejamento estratégico, metas de redução no consumo de energia e serviços de engenharia específicos.

Temos expertise e capacitação para realizar a gestão de contratos e serviços de gerenciamento de diferentes tipos de atividades relacionadas ao espaço corporativo, condomínio, indústria e comércio:

  • Infraestrutura: limpeza, paisagismo, telecomunicações, recepção, segurança, copa e restaurante, malote e expedição, frotas, medicina ocupacional e segurança do trabalho.

  • Manutenção predial: manutenção civil, elétrica, hidráulica , elevadores e ar-condicionado.

  • Meio ambiente: tratamento de água e efluentes (ETEs), tratamento de efluentes biológicos (ETBs), gestão ambiental, coleta seletiva de lixo, racionamento de energia, redução de emissão de poluentes.

  • Utilidades: Energia, Gases, Água, Grupo Gerador, No Breaks, Ar comprimido, Caldeiras, outros.

  • Planejamento: planejamento de layout e otimização da ocupação.

Dentro deste produto disponibilizamos para o cliente uma gama de indicadores para que ele possa de maneira ágil e transparente monitorar o andamento de seus processos, que incluem:

  •  Execução do plano do projeto

  • Relato de desempenho

  • Fluxo financeiro

  • Controles de mudanças 

  • Controle de qualidade

  • Sugestões e pareceres

INDICADORES DE PERFORMANCE KPI (S)

Elaboramos junto ao cliente os “Key Peformance Indicator” - KPI (s) que estabelecem métricas de desempenho do prestador de serviços para com os resultados esperados, que garantem a qualidade, confiabilidade e a assertividade na avaliação dos serviços, exemplos:  

A satisfação dos clientes

Prestação de serviço em ambiente seguro

A utilização efetiva do espaço

Eficácia da comunicação

Confiança

Tempo de resposta aos problemas

Competência do pessoal

Tempo resposta a alterações / requisitos

Valor para dinheiro

Condições de trabalho satisfatórias

Cumprimento dos prazos de conclusão

Correção de falhas

Padrões de Qualidade

Gestão da Informação

Qualidade do produto final

Eficácia do serviço de help desk

Outros...

SLA (s)

 Com o objetivo de sair de uma avaliação subjetiva em conjunto com o Cliente elaboramos o “Service Level Agreement” – SLA, importante ferramenta que busca o alinhamento e sintonia entre o nível de performance na prestação de serviços com a política e normas internas do cliente.

  • Redução de Custos e Despesas Fixas

Conhecemos o mercado e possuímos ampla experiência na administração de contratos, somo capacitados em analisar, otimizar e reduzir custos para que as empresas tenham maior lucratividade. Nesse foco auxiliamos os gestores a melhorar o fluxo de caixa, diminuindo gastos desnecessários desconhecidos ou inexplorados (famosas despesas ocultas).

Através de profunda e criteriosa análise dos procedimentos de compras e contratação de serviços, avaliando processos internos, proporcionamos soluções sob medida e consequentemente as melhores condições de negociação, que trazem economias em torno de 10 à 20% para os clientes.

Acreditamos tanto em nosso trabalho que para este produto não temos taxa de contratação, nossa remuneração só acontece quando encontramos economias reais e nossos honorários são calculados com base nos resultados, modelo “sucess fee”, onde a economia obtida, comprovada, é utilizada para honrar nossos honorários e o restante é utilizado pela empresa para reinvestir no próprio negócio ou aumentar a lucratividade.

Sua empresa não estará sozinha, identificamos as lacunas de custos e despesas, priorizamos e atacamos com metas e planos de ação específicos nas oportunidades reais de redução. Oferecemos uma abordagem eficiente para a eliminação dos desperdícios e da ineficiência associada ao processo. Ao final do trabalho, o cliente terá um domínio maior de seus custos, despesas e das variáveis relacionadas a esse tema – e poderá se preparar de forma mais segura para cenários desafiadores.

  • Palestras motivacionais

Neste produto disponibilizamos um portfólio de palestras a um preço convidativo, onde nosso objetivo e buscar uma oportunidade de estreitar o relacionamento e apresentar um pouco a qualidade de nosso trabalho, com dados relativos a pesquisas internacionais e atualização de comportamentos. O público alvo, são lideranças e gestores, onde provocamos o autoconhecimento e implantamos a importância do engajamento para alcançar resultados extraordinário. Alguns temas que compõe este produto:

  • O que Coaching?  - A arte de potencializar as pessoas
  • Importância do engajamento de equipes – Formas inovadoras para forma equipe motivadas e com resultados extraordinários.
  • Planejamento o segredo do sucesso. Como fazer um planejamento eficiente
  • Accountability – como motivar para ter donos no negócio.
  • Liderança e Coaching - Uma parceria para os resultados
  •  Projetos de Turn Arround

 Não é uma consultoria, não iremos apresentar uma receita pronta, nosso objetivo e engajar, capacitar e motivar a equipe atual na busca de oportunidades, incentivar a criação de projetos de redução, com uma profunda e criteriosa análise, baseados em uma metodologia transparente, identificar os indicadores, entender suas influências, estabelecer metas e objetivos, trabalhar com foco e entregar os resultados acimas dos esperados.

  • Plano de negócios

Algumas empresas se organizam e começam a operar, chegando a um ponto que não sabem para onde ir ou talvez precisam de uma revisão ou mesmo uma construção, neste ponto podemos ajudar montando o plano de negócio que visa dentre outros objetivos, indicar os caminhos para os gestores, colaboradores internos, sócios, investidores, bancos, um processo contínuo de amadurecimento e crescimento do negócio.

Com o plano de negócio, identificamos com transparência os planos táticos, operacionais e estratégicos da empresa e todos os stakeholders.

  • Engajamento de equipe

Aproveitando a experiência profissional, onde destacamos por montar e conduzir equipe de alta performance, desenvolvemos este produto que visa buscar o engajamento e a lealdade do colaborador. Acreditamos que as pessoas são mais vitais do que nunca para o sucesso e a vantagem competitiva de uma organização.

Pesquisas já comprovam que um colaborador permanece ou sai de uma empresa em função de seu relacionamento com o superior imediato, neste contexto a questão para a gerência é como garantir que os supervisores interajam com os indivíduos para gerar uma força de trabalho engajada.

Através de uma metodologia que envolve o autoconhecimento, entendimento e respeito de diversidades, missão, visão e valores da organização, relacionamento interpessoal, mediação e solução de conflitos, comunicação, administração de estresse e Team Building, capacitamos lideres inspiradores.

  • Coaching

O Coaching está dividido basicamente em Personal Coaching (Coaching Pessoal), Life Coaching (Coaching de Vida) e Executive and Business Coaching.

Coaching Pessoal, Personal Coaching e Life Coaching são modalidades similares, é uma oportunidade poderosa para pessoas que sabem que o sucesso pessoal ou profissional é que necessita de foco, objetivos bem definidos, motivação, planejamento, transformação e evolução, superação e excelência. A empresa pode utilizar para desenvolver seu profissional e adequá-los a sua necessidade. Claro por ser um trabalho pessoa será um relação ganha-ganha

Executive and Business Coaching está relacionado ao mundo corporativo, desenvolvimento de empresas, organizações e pessoas em cargos de liderança.

  • Ferramentas Administrativas

Temos também disponível em nosso portfólio a Avaliação 260º e Assessment, onde convidamos para conhecer em detalhes no link abaixo.

  • Assessment

 Uma ferramenta com validação científica de mapeamento de tendências comportamentais com 97,7%  (MTE UFMG) de assertividade. É uma ferramenta para se obter informações sobre o comportamento do Colaborador, Equipe, Líder, Executivo, Diretor ou CEO. A partir desse mapeamento é possível detectar os pontos fortes e os pontos de desenvolvimento. É um instrumento aplicado através de um questionário online ou off-line de uma forma prática e objetiva e fornece dezenas de informações sobre como uma pessoa se comporta.

  • Avaliação 360º

 É um instrumento de avaliação para a obtenção de informações a respeito da percepção de habilidades, capacidades e competências, de um profissional, por ele mesmo, por seus gestores, liderados e outros colaboradores da organização.

 A ferramenta proporciona mensurar informações realizar análises mais aprofundadas e fundamentadas, da gestão de um profissional, de sua liderança, de seus pontos fortes e os de melhoria, com o objetivo de realizar planos de ação para que este desempenhe uma liderança mais assertiva e efetiva.


Soluções Corporativas