Soluções Corporativas
No meio empresarial estamos preparados para atender desde o executivo até a própria organização em seu planejamento empresarial e estratégico. Neste campo apresentamos os seguintes produtos:
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Contratos
ELABORAÇÃO E FORMATAÇÃO DE EDITAIS DE CONCORRÊNCIAS
Entendemos que um bom contrato começa na elaboração do planejamento para uma boa concorrência, podendo utilizar a “Request For Information”(RFI), “Request For Quotation” (RFQ) ou “Request for Proposal” (RFP)
Nestes produtos buscamos à compreensão das necessidades do cliente, elaboramos juntos, um padrão funcional com todas as especificações técnicas, administrativas, legais e comerciais, onde irão garantir que as concorrências sejam conduzidas de forma ética e transparente, evitando dúvidas no entendimento por parte do fornecedor e uma correta equalização das propostas, dando ao cliente agilidade e facilidade na tomada de decisão.
GESTÃO DE CONTRATOS
Neste produto cuidamos de seus contratos e elevamos a produtividade sem comprometer a qualidade dos serviços. Fazemos a gestão operacional do fornecimento de produtos e serviços relacionados ao escopo contratado.
Realizamos o gerenciamento otimizando a relação entre os custos operacionais e a performance das instalações, aplicando técnicas e boas práticas desenvolvidas por meio do gerenciamento de um amplo portfólio de indicadores, planejamento estratégico, metas de redução no consumo de energia e serviços de engenharia específicos.
Temos expertise e capacitação para realizar a gestão de contratos e serviços de gerenciamento de diferentes tipos de atividades relacionadas ao espaço corporativo, condomínio, indústria e comércio:
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Infraestrutura: limpeza, paisagismo, telecomunicações, recepção, segurança, copa e restaurante, malote e expedição, frotas, medicina ocupacional e segurança do trabalho.
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Manutenção predial: manutenção civil, elétrica, hidráulica , elevadores e ar-condicionado.
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Meio ambiente: tratamento de água e efluentes (ETEs), tratamento de efluentes biológicos (ETBs), gestão ambiental, coleta seletiva de lixo, racionamento de energia, redução de emissão de poluentes.
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Utilidades: Energia, Gases, Água, Grupo Gerador, No Breaks, Ar comprimido, Caldeiras, outros.
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Planejamento: planejamento de layout e otimização da ocupação.
Dentro deste produto disponibilizamos para o cliente uma gama de indicadores para que ele possa de maneira ágil e transparente monitorar o andamento de seus processos, que incluem:
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Execução do plano do projeto
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Relato de desempenho
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Fluxo financeiro
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Controles de mudanças
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Controle de qualidade
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Sugestões e pareceres
INDICADORES DE PERFORMANCE KPI (S)
Elaboramos junto ao cliente os “Key Peformance Indicator” - KPI (s) que estabelecem métricas de desempenho do prestador de serviços para com os resultados esperados, que garantem a qualidade, confiabilidade e a assertividade na avaliação dos serviços, exemplos:
A satisfação dos clientes |
Prestação de serviço em ambiente seguro |
A utilização efetiva do espaço |
Eficácia da comunicação |
Confiança |
Tempo de resposta aos problemas |
Competência do pessoal |
Tempo resposta a alterações / requisitos |
Valor para dinheiro |
Condições de trabalho satisfatórias |
Cumprimento dos prazos de conclusão |
Correção de falhas |
Padrões de Qualidade |
Gestão da Informação |
Qualidade do produto final |
Eficácia do serviço de help desk |
Outros... |
SLA (s)
Com o objetivo de sair de uma avaliação subjetiva em conjunto com o Cliente elaboramos o “Service Level Agreement” – SLA, importante ferramenta que busca o alinhamento e sintonia entre o nível de performance na prestação de serviços com a política e normas internas do cliente.
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Redução de Custos e Despesas Fixas
Conhecemos o mercado e possuímos ampla experiência na administração de contratos, somo capacitados em analisar, otimizar e reduzir custos para que as empresas tenham maior lucratividade. Nesse foco auxiliamos os gestores a melhorar o fluxo de caixa, diminuindo gastos desnecessários desconhecidos ou inexplorados (famosas despesas ocultas).
Através de profunda e criteriosa análise dos procedimentos de compras e contratação de serviços, avaliando processos internos, proporcionamos soluções sob medida e consequentemente as melhores condições de negociação, que trazem economias em torno de 10 à 20% para os clientes.
Acreditamos tanto em nosso trabalho que para este produto não temos taxa de contratação, nossa remuneração só acontece quando encontramos economias reais e nossos honorários são calculados com base nos resultados, modelo “sucess fee”, onde a economia obtida, comprovada, é utilizada para honrar nossos honorários e o restante é utilizado pela empresa para reinvestir no próprio negócio ou aumentar a lucratividade.
Sua empresa não estará sozinha, identificamos as lacunas de custos e despesas, priorizamos e atacamos com metas e planos de ação específicos nas oportunidades reais de redução. Oferecemos uma abordagem eficiente para a eliminação dos desperdícios e da ineficiência associada ao processo. Ao final do trabalho, o cliente terá um domínio maior de seus custos, despesas e das variáveis relacionadas a esse tema – e poderá se preparar de forma mais segura para cenários desafiadores.
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Palestras motivacionais
Neste produto disponibilizamos um portfólio de palestras a um preço convidativo, onde nosso objetivo e buscar uma oportunidade de estreitar o relacionamento e apresentar um pouco a qualidade de nosso trabalho, com dados relativos a pesquisas internacionais e atualização de comportamentos. O público alvo, são lideranças e gestores, onde provocamos o autoconhecimento e implantamos a importância do engajamento para alcançar resultados extraordinário. Alguns temas que compõe este produto:
- O que Coaching? - A arte de potencializar as pessoas
- Importância do engajamento de equipes – Formas inovadoras para forma equipe motivadas e com resultados extraordinários.
- Planejamento o segredo do sucesso. Como fazer um planejamento eficiente
- Accountability – como motivar para ter donos no negócio.
- Liderança e Coaching - Uma parceria para os resultados
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Projetos de Turn Arround
Não é uma consultoria, não iremos apresentar uma receita pronta, nosso objetivo e engajar, capacitar e motivar a equipe atual na busca de oportunidades, incentivar a criação de projetos de redução, com uma profunda e criteriosa análise, baseados em uma metodologia transparente, identificar os indicadores, entender suas influências, estabelecer metas e objetivos, trabalhar com foco e entregar os resultados acimas dos esperados.
- Plano de negócios
Algumas empresas se organizam e começam a operar, chegando a um ponto que não sabem para onde ir ou talvez precisam de uma revisão ou mesmo uma construção, neste ponto podemos ajudar montando o plano de negócio que visa dentre outros objetivos, indicar os caminhos para os gestores, colaboradores internos, sócios, investidores, bancos, um processo contínuo de amadurecimento e crescimento do negócio.
Com o plano de negócio, identificamos com transparência os planos táticos, operacionais e estratégicos da empresa e todos os stakeholders.
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Engajamento de equipe
Aproveitando a experiência profissional, onde destacamos por montar e conduzir equipe de alta performance, desenvolvemos este produto que visa buscar o engajamento e a lealdade do colaborador. Acreditamos que as pessoas são mais vitais do que nunca para o sucesso e a vantagem competitiva de uma organização.
Pesquisas já comprovam que um colaborador permanece ou sai de uma empresa em função de seu relacionamento com o superior imediato, neste contexto a questão para a gerência é como garantir que os supervisores interajam com os indivíduos para gerar uma força de trabalho engajada.
Através de uma metodologia que envolve o autoconhecimento, entendimento e respeito de diversidades, missão, visão e valores da organização, relacionamento interpessoal, mediação e solução de conflitos, comunicação, administração de estresse e Team Building, capacitamos lideres inspiradores.
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Coaching
O Coaching está dividido basicamente em Personal Coaching (Coaching Pessoal), Life Coaching (Coaching de Vida) e Executive and Business Coaching.
Coaching Pessoal, Personal Coaching e Life Coaching são modalidades similares, é uma oportunidade poderosa para pessoas que sabem que o sucesso pessoal ou profissional é que necessita de foco, objetivos bem definidos, motivação, planejamento, transformação e evolução, superação e excelência. A empresa pode utilizar para desenvolver seu profissional e adequá-los a sua necessidade. Claro por ser um trabalho pessoa será um relação ganha-ganha
Executive and Business Coaching está relacionado ao mundo corporativo, desenvolvimento de empresas, organizações e pessoas em cargos de liderança.
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Ferramentas Administrativas
Temos também disponível em nosso portfólio a Avaliação 260º e Assessment, onde convidamos para conhecer em detalhes no link abaixo.
- Assessment
Uma ferramenta com validação científica de mapeamento de tendências comportamentais com 97,7% (MTE UFMG) de assertividade. É uma ferramenta para se obter informações sobre o comportamento do Colaborador, Equipe, Líder, Executivo, Diretor ou CEO. A partir desse mapeamento é possível detectar os pontos fortes e os pontos de desenvolvimento. É um instrumento aplicado através de um questionário online ou off-line de uma forma prática e objetiva e fornece dezenas de informações sobre como uma pessoa se comporta.
- Avaliação 360º
É um instrumento de avaliação para a obtenção de informações a respeito da percepção de habilidades, capacidades e competências, de um profissional, por ele mesmo, por seus gestores, liderados e outros colaboradores da organização.
A ferramenta proporciona mensurar informações realizar análises mais aprofundadas e fundamentadas, da gestão de um profissional, de sua liderança, de seus pontos fortes e os de melhoria, com o objetivo de realizar planos de ação para que este desempenhe uma liderança mais assertiva e efetiva.